本隐私政策部分将帮助您了解以下内容：
我们如何收取您的个人信息？
我们如何使用Cookie和同类技术
我们如何使用您的信息
我们如何共享、转让和公开披露您的信息
我们如何存储和保护您的信息
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在您使用帮你教服务的过程中，在以下情形中我们需要收集您的一些信息，用以向您提供服务、优化我们的服务、提升我们的服务质量以及符合国家法律法规及监管规定：
1.1当您注册帮你教服务时，您需要提供您的手机号，这类信息用于教学过程中的沟通功能。若您不提供这类信息，您可能无法正常注册和使用我们的服务。
1.2当您使用个人资料编辑功能时，您可以选择上传头像、出生年月、性别、就读学校、QQ号、微信号、家庭地址、收货地址、性别、个人成绩、个人照片与视频会存储于我们的服务器中，用于您所在学习机构的管理，例如家庭地址可能用于教师上门家教服务、收货地址可能用于您购买商品和考级证书的收货地址。这类信息属于敏感信息，请您谨慎选择披露。若您不提供这类信息，可能会增加所在学习机构的工作量，但不会影响本应用功能的正常使用。
1.3当您使用考勤功能时，您需要提交证件照，仅用于人脸识别的考勤功能。若您不提供这类信息，您可能无法正常使用考勤功能。
1.4当您使用购买课程、练琴、提交作业功能时，您需要提供相关的交易信息（例如交易金额、交易时间、交易商品的单价和数量），这些信息用于我们为您提供学费订单管理功能和机构财务统计功能。若您不提供这类信息，您可能无法正常使用学费订单管理、商品订单管理、机构收费订单管理功能。
1.5如果您要使用约琴房功能时，您需要提供相关的交易信息（例如交易金额、练琴课时、琴房地址），这些信息用于财务统计功能和您的个人账户余额结算。如果您不提供这些信息，您可能无法正常使用约琴房功能。
1.6如果您要使用课程管理功能时，您需要提供报读机构、上课地址、授课老师类型、上课记录，这些信息用于机构为您安排授课教师、上课时间和上课地点，以及用于您的课程考勤情况统计、学费余额统计。若您不提供这类信息，机构可能无法为您排课。
1.7当您要使用课表功能时，您需要提供课程时间、上课地点、您的课程教师，这类信息用于机构为您排课和统计教务数据。若您不提供这类信息，您可能无法正常排课和使用课表功能，但不影响其他功能的正常使用。
1.8当您使用作业功能、学生请假功能时，需要上传文字、照片、视频、文件、录音等内容，为实现这些功能，在获取您的明示同意后，我们会获取您手机拍照功能、录音功能的权限，或访问您的手机相册、录音文件夹、外部存储器，以进行拍摄、录音或选择图片、视频、文件等操作。您使用作业功能、学生请假功能时上传的文字、照片、视频、文件、录音等信息会存储在我们的服务器中，因为存储是实现这一功能所必需的。我们会以加密的方式存储，您也可以随时删除这些信息。除非经您自主选择或遵从相关法律法规要求，我们不会对外提供上述信息，或者将其用于该功能以外的其他用途。
1.9当您在App内购买课程，练琴，作业，商品时，我们需要获取您的手机是否安装了支付宝和微信，以便完成支付。
1.10当你使用消息推送服务时，本产品集成友盟+推送SDK（U-Push）及推送通道SDK（如小米、华为等），推送通道SDK需要收集采集设备信息（Android ID/IDFA/OAID/OpenUDID/GUID/IMEI/IMSI/ICCID）、网络信息、位置信息等），用于唯一标识设备，以便向目标设备推送消息，我们采用合并链路技术进行技术推送，当一个设备有多个APP的推送链路同时活跃时，我们会随机合并成一条链路，以达到为您省电省流量的目的，因此需获得应用列表信息；同时我们提供智能推送功能，通过该信息推荐更符合您需要的推送内容，减少无用推送信息对您用户的打扰。采集地理位置甄别推送通道，提高消息推送的区域覆盖率。
1.11当您登录我们的应用时，我们会接收和自动收集您的设备信息（例如设备型号、操作系统版本等）、登录时间、崩溃数据，生成网络日志保存。这些数据是我们维护服务稳定的基础。
（一）Cookie的使用
2.1为使您获得更轻松的访问体验，您登录帮你教或使用帮你教提供的服务时，我们可能会通过使用小型数据文件识别您的身份，这么做是为了帮您省去重复输入账号信息的步骤和保障您的账号安全。这些数据文件可能是Cookie，Flash Cookie，您的浏览器或关联应用程序提供的其他本地存储（以下简称“Cookie”）。
2.2我们网站上还可能包含一些电子图像（以下简称“单像素GIF文件”或“网络Beacon”），它可以帮助网站计算浏览网页的用户或访问某些Cookie，我们可能会通过网络Beacon收集您浏览网页活动的信息。
2.3请您理解，我们的某些服务只能通过使用Cookie才能得到实现。如果您的浏览器或浏览器附加服务允许，您可以修改对Cookie的接受程度或者拒绝帮你教的Cookie，但拒绝帮你教的Cookie在某些情况下可能会影响您使用依赖于Cookie的帮你教服务。
（二）SDK的使用
为保障我们客户端的稳定运行、功能实现，使您能够使用和享受更多的服务及功能，我们的应用中会嵌入授权合作伙伴的SDK或其他类似的应用程序，点击《第三方SDK收集使用信息说明》查看我们接入授权合作伙伴的SDK详情。
我们会对授权合作伙伴获取有关信息的应用程序接口（API）、软件工具开发包（SDK）进行严格的安全检测，并与授权合作伙伴约定严格的数据保护措施，令其按照本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
收集您的信息是为了向您提供服务和提升服务质量，我们会把您的信息用于下列用途：
3.1我们可能将通过某些功能所收集的信息用于帮你教的其他服务。例如我们可能把您在使用我们某一功能或服务时所收集的数据，在帮你教教师端、帮你教机构版、帮你教机构管理平台的功能服务中提供相关的信息，包括但不限于您的考勤信息、课程信息、考级信息、学生信息、教师信息、机构信息等。
3.2为了确保服务的安全和稳定，我们可能记录相关信息，例如，您登录应用的设备信息、登录时间、崩溃数据等。
3.3向你提供您使用帮你教产品或服务，并维护、改进、优化这些服务体验。
3.4经您许可的其他用途
4.1共享。我们不会与校宇宙服务提供者以外的公司、组织和个人共享您的个人信息。但以下情况除外：只有共享您的信息，才能提供您所要求的产品和服务。仅为实现本隐私政策中声明的目的，我们可能会与第三方合作伙伴共享您的某些个人信息，以提供更好的客户服务和用户体验。例如为了向您提供一键分享服务，我们的产品集成友盟+ 分享SDK（U-Share），将收集您的设备信息（IMEI/MAC/Android ID/OAID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI/ICCID/IP/地理位置等）和您需要分享的社交账户公开信息，以便完成一键分享服务。为了您的信息安全，我们已与第三方SDK服务商进行数据安全保密约定，这些公司会严格遵守我们的数据隐私和安全要求。除非得到您的同意，我们不会与其共享您的个人身份信息。为便于您更好地了解【友盟+】采集的数据类型及用途，以及何保护您的个人信息，您可以登陆https://www.umeng.com/page/policy了解【友盟+】隐私权政策。为了向您提供定位及地图的功能，我们的产品集成高德地图SDK，该SDK主体为：高德软件有限公司；收集的个人信息包含：位置信息（经纬度、精确位置、粗略位置）、设备信息（如IP 地址、GNSS信息、WiFi状态、WiFi参数、WiFi列表、SSID、BSSID、基站信息、WiFi信号强度的信息、蓝牙信息、传感器信息（矢量、加速度、压力）、设备信号强度信息、外部存储目录）、设备标识信息（IDFA、OAID）、当前应用信息（应用名、应用版本号）、设备参数及系统信息（系统属性、设备型号、操作系统、运营商信息）。 为便于您更好地了解【高德地图】采集的数据类型及用途，以及何保护您的个人信息，您可以登陆https://lbs.amap.com/pages/privacy/了解【高德地图】隐私权政策。
4.2转让。我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人。
4.3公开披露。我们不会将您的信息进行公开披露。如确需公开披露时，我们会向您告知公开披露的目的、披露信息的类型及可能涉及的敏感信息，并征得您的明确同意。
另外，根据相关法律法规及国家标准，以下情形中，我们可能会依法收集、我们可能会依法共享、转让、公开披露您的个人信息无需征得您的同意。
1) 与国家安全、国防安全等国家利益有相关的；
2) 与公共安全、公共卫生、公众知情等重大公共利益有相关的；
与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；
4) 出于维护你或其他个人的生命、财产、声誉等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
5) 您自行向社会公众公开的；
6) 从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
7) 用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务的故障；
8) 根据法律规定，共享、转让经去标识化处理的个人信息，且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的，不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为，对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。
9) 法律法规规定的其他情形。
5.1信息存储的地点
我们会按照法律法规规定，将境内收集的用户个人信息存储于中国境内。
目前我们不会跨境传输或存储您的个人信息。将来如需跨境传输或存储的，我们会向您告知信息出境的目的、接收方、安全保证措施和安全风险，并征得您的同意。
5.2信息存储的方式和期限
手机号码：若您需要使用帮你教服务，我们需要一直保存您的手机号码，以保证您正常使用该服务，当您注销帮你教帐户后，我们将删除相应的信息；
图片、视频或录音：当您使用作业、请假等功能发布了图片、视频或录音，我们需要保存您上述信息及相关评论，以保证您正常使用；当您主动删除上述信息后，我们将删除相应的信息。当我们的产品或服务发生停止运营的情形时，我们将以推送通知、公告等形式通知您，并在合理的期限内删除您的个人信息或进行匿名化处理。
5.3我们会采取预防措施保护您的个人信息，不断提升信息安全保护技术手段，以保障您的个人信息免遭丢失和泄露。
5.4我们在与第三方合作伙伴共享您的个人信息前，会与合作第三方签订合同，严格要求第三方合作伙伴遵守本政策的相关规定。
5.5如果不幸发生个人信息安全事件，我们将按照法律法规的要求及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。
在您使用帮你教期间，为了您可以更加便捷地访问、更正、删除您的个人信息，同时保障您撤回对个人信息使用的同意及注销帐号的权利，我们在产品设计中为您提供了相应的操作设置，您可以参考下面的指引进行操作。此外，我们还设置了在线客服，您的意见将会得到及时的处理。
6.1访问个人信息
6.1.1访问头像、姓名、个性签名、性别、出生年月、就读学校、家庭地址等基本信息：
1)进入帮你教后，点击“我”
2)点击个人头像
3)进行信息完整查询、访问。
6.1.2访问手机号码：
1)进入帮你教后，点击“我”
2)点击个人头像
3）进行信息完整查询、访问。
6.2删除个人信息
6.2.1删除头像、姓名、个性签名、性别、出生年月、就读学校、家庭地址等基本信息：
1)进入帮你教后，点击“我”
2)点击个人头像
3)点击待删除的信息
4)删除信息。
6.3更正个人信息
6.3.1更改头像、姓名、个性签名、性别、出生年月、就读学校、家庭地址等信息：
1)进入帮你教后，点击“我”
2)点击个人头像
3）更改头像、姓名、个性签名、性别、出生年月、就读学校、家庭地址等信息。
6.4注销帐号
6.4.1注销帮你教账号
1)进入帮你教后，点击“我”
2)点击“设置”
3)点击“注销账号”。
注：当您注销帐号后，我们将删除或匿名化处理您的个人信息。
我们非常重视对未成年人个人信息的保护。我们将根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息的保密性及安全性。若您是18周岁以下的未成年人，在使用帮你教服务前，建议请您的监护人阅读本政策，并征得您监护人的同意；若您的监护人不同意您按照本政策使用我们的服务或向我们提供信息，请您立即终止使用我们的服务并及时通知我们，以便我们采取相应的措施。若你是未成年人的监护人，当你对你所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时，请通过本政策列明的联系方式与我们联系。
我们的隐私政策可能会适时变更。未经您明确同意我们不会限制您按照本隐私政策所应享有的权利。当我们的隐私政策发生变更时，我们会在您登录及版本更新时以双方授权联络的电子邮箱地址：lele@bangnijiao.cn；的形式通知您，您授权邮箱以您注册成为机构用户所填写的邮箱为准。
您对本政策存在任何疑问，或对于您的个人信息处理存在任何投诉、意见，或若您发现我们收集、使用您个人信息的行为，违反了法律法规规定或违反了与您的约定，您可以通过本政策列明的联系方式与联系我们，要求删除相应的信息。
当您有其他的投诉、建议、未成年人个人信息相关问题时，请通过以下方式与我们联系：
帮你教官网https://bangnijiao.com/的在线客服
联系电话：020-38090580、02038090577
客服电话:400-0912-819
电子邮件：lele@bangnijiao.cn；
本声明自更新之日起生效
最近的更新日期：2024年1月4日
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